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赶超网易云并非难事,关键是:百度音乐被百度给予了多少厚望?

浏览量:17 次 发布时间:2018-12-21 16:05 编辑:四川 来源:四川新闻

百度音乐被百度给予了多少厚望?不知道这一次百度做音乐的决心有多大,只要百度对百度音乐的投入足够,赶超网易云并非难事。因为从百度文学的现状来看,如果音乐这一版块再跟不上市场竞争的脚步,动作再慢,那么整个百度的大文娱版块就相当相当被动,市场大头将被阿里腾讯瓜分。

上次使用百度音乐类产品还是网页的百度MP3,这么多年在这个细分领域下百度也没什么太出众的产品,所以没怎么关注过百度音乐。不过今年年初有了王磊加盟,所以在写音乐类产品分析时特意下载了百度音乐APP进行了体验。不知道王磊是谁可以去搜索引擎搜一下。

另外,这是一篇纯粹的产品分析文章,不讨论百度的价值观啊什么的,不喜欢百度的可绕道看我其他的音乐类产品分析文章。

今天分析百度音乐还是老套路,如下几点:

功能架构 商业模式 用户分析 用户体验 建议 盈利 总结

功能架构

功能架构图画的多了就知道好处了,每一个音乐APP的功能结构都用思维导图画出来,可以很容易看清APP之间的功能差异,由功能差异判断出对手现在的产品策略和打法。

很多人认为这种东西没啥用,还是建议多看一看,最好自己动手画一画。

商业模式

PC时代的百度MP3

我记忆中是在2005年,那个时候还在上初中,因为贪玩(坐在电脑面前就走不动路了~)所以家里不给买电脑,所以时常背着家里和同学和表哥偷偷去网吧打电脑游戏,那个时候只要听歌,就会用百度MP3,如果你也是从那个时代过来的,我想你已经老了(抹泪)。使用MP3可以说是受我哥的影响和环境的影响,因为我哥用所以我也用,还有就是,网吧的电脑上并不会保存个人对电脑的偏好设置,就是说,即使你在网吧的电脑上用酷狗音乐下载了100首歌,等你时间到了下机后,你下载的那100首歌就都没了(当时还没有云这个概念),因此几乎在网吧上网的所有人都会使用百度MP3听歌或者下载,人家下机的时候你上机,你会发现一排IE打开的都是百度MP3。

在当时百度MP3所提供的音乐当然都是盗版的,并且是以提供音乐链接的方式提供音乐服务,只有你想不到的,没有我搜不到的,如果有人告我,我就把链接撤掉。虽然这样做可以避免很多麻烦,但同时也带来了另外一个问题,百度MP3并没有建立自己的曲库。

也许用今天的话来讲就是:

“我们只提供平台,技术无罪。”

因为在那个年代并不是每个人手里都有电脑,所以在网吧上网的年轻用户是比较多的,知道有什么问题都百度,百度一度成为搜索的代名词,并且当时随身听、MP3、MP4、功能机开始流行,用户为了可以随时随地听音乐,于是到百度搜索,最后自然是在百度MP3进行下载操作。

那个时候大家都在听流行音乐,不像现在对音乐了解的这么深刻,只要你能给我我想听的,让我听到时下最火爆最流行的,让我可以把音乐下载到本地就可以了。这些需求,百度MP3都给予了满足。

2005年mp3搜索在百度整体搜索业务中所占比重如下:

在百度的流量分布上,音乐搜索占了17%,这17%对一个世界排名第4的网站来说意味着什么你可以想象一下。

移动互联网时代的百度音乐

说百度音乐前不得不提千千静听,千千静听是一款小而美的本地音乐播放软件,这里说的小而美不是指用户群,而是应用本身体积小(不到10M),UI设计唯美,但只限于此,它只是一款本地音乐播放器,一个纯粹的听音乐的工具。与彼时其他的音乐软件相比,千千静听的用户粘性是非常低的。

后来2006年千千静听被百度收购,试图打造客户端+在线MP3搜索下载模式,不过后来也不了了之了。当然,千千静听被百度收购后同样引来老用户的强烈不满。

如果当时百度对其进行有效的整合,在内容资源方面进行投入,再设计一套账号体系实现云同步,凭借百度MP3生来的优势和搜索的强大流量入口,做到和QQ音乐一样的体量应该不难。可惜,因为种种原因造成了今天尴尬又被动的局面。在音乐领域被阿里和腾讯落下一大截,又被后来者网易云音乐赶超。

移动互联网时代后,2010-2014年百度音乐都毫无起色,没有让人耳目一新、印象深刻的音乐类产品,直到最近12个月,百度音乐动作频频,与太合音乐合并,网易云音乐总监王磊的加盟,都为百度音乐带来了不少关注度,还有千千静听彻底更名为百度音乐,百度音乐app的功能更新以及百度音乐人APP的推出都在向市场上传达一个信息:我们回来了。

综合以上,我们可以看出,时下的百度音乐是打算这样的:
太合音乐主要发挥传统音乐公司在版权、音乐人等方面的资源优势。百度音乐将充分发挥互联网平台优势,在海量用户的基础上,全力发展以粉丝经济为代表的多种线上业务,并注入百度的人工智能和大数据技术支持。目标自然也是奔着打通全产业链去的。

用户分析

百度音乐

巨头做的事肯定不会是小众的,小众的东西市场必定不会广泛,因此不会产生巨额的收益。

再加上百度音乐从PC时代积累的用户群体。

可以看出百度音乐所面向的用户群体是大众型的,年龄应该也是广泛分布在18-40岁之间。

只不过从百度MP3到千千静听再到现在的百度音乐,中间过程曲曲折折,导致产品极不稳定因此丢失掉了一大批用户群体,错失移动转型的最佳时机。

百度音乐人

百度音乐人的推出,我认为是一个一举两得的事,一方面为一些有音乐梦想的音乐人提供了一个让大众熟知的平台,平台可以慢慢将歌手的消费号召力兑现;另一方面,在一定程度上弥补了百度音乐面向大众市场造成的小众市场的空白。
因此,百度音乐人的用户群体偏小众。

用户体验

百度音乐

整个UI设计和功能设计都偏大众化,与主流音乐类APP大致相同。

(1)对音乐的管理

我对比了一下QQ音乐、虾米音乐、网易云音乐对歌曲的管理方式,如下:

QQ音乐:

歌单是核心。在<我喜欢中>以单曲/专辑/歌单3个纬度进行了划分,划分的界限泾渭分明,不容易让用户模糊。但没有歌手这一纬度(只能通过“发现”功能中找)。

虾米音乐:

精选集是核心,地位等同于其他音乐产品中的歌单,其实我个人感觉精选集的名字听起来是比歌单高大上的。且位于主界面上,占屏幕2/3。收藏中以歌曲/专辑两个维度进行了划分,该功能下不支持歌手。需要通过点击收藏按钮进入到二级界面。
关注的艺人等于收藏的歌手,与收藏并列,位于一级界面上。

网易云音乐:

歌单是核心。支持收藏单曲和关注艺人,但不支持“直接”收藏专辑,需要把专辑转换成歌单的形式保存,操作略麻烦。因为歌单是其核心,所以找起音乐来要到歌单中去找,歌单里不支持搜索,所以如果歌单里的歌曲过多,找起来就麻烦。而且,伴随着你收藏的音乐越来越多,为了将音乐更好的区分开来,歌单会越来越多,到N多个歌单下的N多首歌曲中去找你想听的那首歌,又增加了搜索音乐的成本。歌单支持手动将音乐排序,但这样做有个缺点,加入歌单里有100首音乐,这样拖来拖去有点麻烦,个人感觉在手动拖拽排序的基础上给个默认排序选项会好一些(比如按首字母排序)。

百度音乐:

核心是歌单。从主界面的功能划分来看,一目了然,易上手。我的收藏中以歌单/专辑/歌手进行了划分,其实本人很喜欢收藏专辑并按专辑划分这个功能。

而且我发现,在这几款APP中,在歌单/精选集中都不支持对歌曲的搜索功能,只有网易云音乐有个手动排序。如果在歌单界面中提供搜索框可能会导致界面臃肿、断层,但搜索歌曲这个功能并不一定要以搜索框的形式提供出来,也可以是一个按不同维度进行划分排序的功能,深层次是要满足用户快速找到想听的歌曲。我经常要到歌单里上下划一会才能找到我想听的那首歌。

在搜索这件事上,百度就容易的多了,人工智能加上大数据分析,根据用户对歌曲的聆听频次和喜爱程度等等因素快速定位到歌曲。

这是个小细节,于产品整体来说并不会影响多少,但细节积攒多了也会量变引起质变。

(2)搜索音乐

所有音乐类APP的文字搜索都差不多。

除了百度音乐外,其他APP都把听歌识曲集成到了搜索功能中。

百度音乐的搜索功能除了可以文字搜索外,还支持语音搜索!

于是我满怀期待地用了一下,我说:last dance。

搜索结果如下:

这会给用户一个不好的印象。

(3)日推

日推的功能隐藏的太深且不够精准。

因为百度音乐的曲库不是很丰富,所以更应该提高曲库资源的利用率,利用个推提高曲库资源的利用率是一个很好的途径,还要加强日推的算法。

我个人喜欢摇滚。

调教了1天百度音乐后,推荐给我的歌曲还都是中文歌曲。

虾米和网易云调教了一会后,就比较正常了,并且虾米的准确率高于网易云。

(4)版权

音乐版权市场基本上已经被阿里腾讯瓜分,留给百度的少的可怜。

虽然现在百度音乐和太合音乐合并,但依然没能给曲库很好的扩充。

比如你想听最近大火的薛之谦的歌曲,用百度搜索薛之谦的歌曲后,如下:

歌曲27首,专辑6张。

无论歌曲还是专辑的数量都低于平均值。

对于一款面向大众的音乐类产品而言,在竞争如此激烈的行业中会显得很被动。被动在于,即使你拉来了1亿用户,如果用户听不到自己想听的歌照样会走,流量就浪费了,而且失去的用户再想找回来,难上加难。

(5)歌单

系统对歌单有进行很详细的分类。

但是系统推荐的歌单命中低。

歌单里的歌曲命中率也低。

(6)动态功能

应用内的小社区,用户的参与度较低。只有官方时常发一些动态,用户发的动态引起的互动少,社区缺少优质的UGC,缺少KOL。 之前在其他文章中说过一个问题,就是发动态的时候,文字输入框会位于底部播放器工具栏的上方,在你进行文字输入的时候会感觉很别扭,当时提了个想法就是在界面提供一个悬浮按钮,点击按钮后进入到文字输入界面进行编辑文字。想表达的样子就是百度这样的,右下角有一个蓝色的按钮,一眼就能看出是编辑的按钮。赞一个~

(7)评论区

挑了今年比较火的一首歌,用户的参与度不高,有价值有营养的评论少,同样缺少优质的UGC,听歌的过程中看评论很难引起共鸣,导致我不想参与其中。

(8)首页-随便听听

真的是随便听听,听完了之后我的感觉是,这样的歌也有人听吗?

我不知道这块的歌曲选择有没有帮助提高系统的推荐算法。

一首歌没听完我就划过去了,这样的操作很明显了,我对这样的歌不感兴趣,那这种歌就应该从这个列表中消失,我能完整的听完一首歌或点了红心,证明这种歌是我感兴趣的,是可以听的,那往后的列表中就应该多出现这类的歌曲。

建议

(1)动态区

有的时候官推会发广告,这个体验就不好了,本来现在产品的用户基数就不大,这个时候打广告能有多少收益?应该并不急于这一时啊,百度大厂应该不差这一点钱。而且,产品本身是一款音乐类APP,在动态这个社区里打广告多少要打点和音乐有关的广告吧,比如说音乐会的门票或者演唱会的门票,要不就销售数字专辑,这样至少符合产品的调性,让用户感觉不会很突兀,听着音乐看着和音乐有关的内容,情感已经沉浸在这种氛围里了,突然看到了一个卖衣服的广告,此时是什么样的心情。

最后,官推打广告这个行为向用户群体传递了一种不好的信号,会引导用户开始在动态区里打广告,慢慢就变成了微信朋友圈,社区尚未建成,用户沉淀也不够,此时更应该依靠运营引导用户参与,生成UGC,积累用户沉淀,形成良性循环。看看中前期的百度贴吧,百度的运营可以做的很好。

(2)评论区

因为网易云音乐依靠社交的突围,现在社交几乎成了音乐类APP的标配。

但百度音乐歌曲/歌单的评论区用户参与度不仅低,而且评论内容质量不高。

虾米音乐的用户冷启动是靠从豆瓣抢用户,豆瓣用户群体的质量这里不多说,虾米社区内高质量的UGC多出自该群体,该群体对于创建虾米社区真是出了不少力。

而百度音乐现在就比较尴尬了,自PC时代百度MP3起,到收购千千静听,再到后来移动互联网时代的百度音乐APP发展到现在,因为产品定位并不鲜明,流量入口优势没有充分发挥,没做成大众又做不了小众,用户群体比较固定,显然这个用户群体的音乐素养并不高,无法产生有价值的内容,没有有价值的内容就没有足够的吸引力让用户参与到评论浪潮中,这些没有价值的内容又被音乐素养不高的群体点赞,于是某些没价值的内容在评论区中被置顶,由此形成恶性循环。

不知道百度此次对百度音乐的投入态度究竟有几多,其实百度贴吧的优势可以延续到百度音乐上来,百度贴吧经过这么多年的发展,每个细分行业领域的贴吧都很多,并沉淀下来了庞大的用户群体,在娱乐这一领域贴吧的粉丝群体尤其多!可以借着百度音乐的机会对百度贴吧的价值进行再一次升华,让百度娱乐类的贴吧与百度音乐进行对接,导流,运营继续引导贴吧优质的用户群体在APP内生产优质的内容,活跃社区的氛围,让优质的用户生产优质的内容,让优质的内容吸引更多的用户,增强用户粘性,后续产生收益。粉丝群体是最容易产生交易行为的了,多么垂直啊,如果把这个资源给阿里星球,简直就是天衣无缝。

(3)语音搜索

语音搜索目前对英文语音的处理不是很好,包括科大讯飞。

千万的用户群体,对英文歌曲的语音搜索数据我并不知道,如果数据不多,机器学习也没意思,这个功能可以下了吧?
人工智能也不是十分好做,窥一斑可知全豹,整个行业现在都在鼓吹的人工智能究竟有多少有价值的这真的值得好好研究研究。人工智能在互联网发展的浪潮中多少次跌入谷底,多少次又攀升高潮,只有长时间持续的投入才能有成果,在这一方面,持续看好科大讯飞。

(4)提高曲库资源利用率

提高曲库资源利用率根本在于提高日推算法,让用户可以更好的去“发现音乐”,给予用户意外之喜,增加用户粘性,稳定现阶段的用户群。

但仅仅提高日推算法还不行,还要提高日推功能的优先级,在文章开始的思维导图中我们可以看出,<今日推荐歌曲>位于界面的第5层级(歌手和电台是并列的),可以把<今日推荐歌曲>功能调到第2个层级,至少要在一个屏幕内可以看到,现在歌手/歌曲排行榜这种东西用的少了,优先级可以下调,不止在这里,主界面上也应该给<今日推荐歌曲>一个很显眼的入口。

不然,百度音乐的模式还是PC时代的那套模式,即便加了社交还是强工具属性,产品并没有潜移默化的去影响去改变用户听音乐的习惯,用户“发现”音乐的途径和PC时代毫无差别。

另外,社交这种东西,产品在横向发展时几乎都会触碰到,因为社交可以连接人与人,人与人之间有联系后就会增强用户粘性,你看你现在离得开微信吗。这方面的东西以后找个机会详细说一说,个人感觉很有意思。

(5)调整音乐模块下的功能架构

现在<音乐>功能下有几个二级功能,如下:

推荐:

把<电台>和<乐博节目>拿出来作为一个二级功能<电台>。 <今日歌曲推荐>替换掉主页的随便听听。 <最热MV推荐>拿出来作为一个二级功能<MV>

K歌:

说实话,做的再好也没<全民K歌>和<唱吧>做的好,是不是食之无味弃之可惜?K歌功能拿掉吧,集中资源做点有意义的事。

盈利

(1)启动广告页

(2)音乐商城(百度音乐VIP及音乐周边)

(3)应用内广告

(4)数字专辑

总结

百度音乐被百度给予了多少厚望?

不知道这一次百度做音乐的决心有多大,只要百度对百度音乐的投入足够,赶超网易云并非难事。因为从百度文学的现状来看,如果音乐这一版块再跟不上市场竞争的脚步,动作再慢,那么整个百度的大文娱版块就相当相当被动,市场大头将被阿里腾讯瓜分。

百度内部的做事效率外界都是知道的,移动互联网时代相对于其他巨头,百度的动作也是慢了又慢,于是就有了今天被动又被动的局面。

技术氛围浓厚的百度更应该去探索创造伟大的技术,用技术服务社会,就像Google。这种偏商务性质的事情百度做起来并不拿手。

剑走偏锋往往可以出奇制胜,但移动互联网时代的发展日新月异,王磊的加盟会带百度音乐再次突围吗?

我很期待,因为同等量级的商业竞争才更有意思,也能让我们学到更多!希望百度音乐不要重蹈糯米覆辙。

技术是现实生产力,是改造世界的物质力量,技术主导人类的发展。

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作者:huber,坐家派首席代表(微信号公众号iamhuber),3年技术转产品,热爱产品,热爱生活,欢迎交流。

本文由 @huber 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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